Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções

Realizar uma troca ou devolução de produtos é um direito do consumidor e um aspecto importante da experiência de compra. Aqui, explicaremos detalhadamente como você pode efetuar esses processos de forma simples e rápida.

Opções de Troca e Devolução

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos da seguinte forma:

Por E-mail: se preferir fazer a solicitação de sua casa, envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre o próximo passo.

Prazos Importantes

Devoluções: As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a compra. É essencial respeitar esse prazo para garantir que sua solicitação seja aceita.

Considerações Finais

Fique atento(a) às condições de troca e devolução de cada produto, pois podem variar. Se tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!